Für den Versand zu bezahlen ist wahrscheinlich eines der unnötigsten Dinge, für die man als Kunde Geld ausgeben kann, und wir verstehen das, deshalb bieten wir allen unseren deutschen Kunden kostenlosen Versand an. Solltest Du deinen Artikel schneller benötigen, hast Du die Möglichkeit, an der Kasse einen Expressversand hinzuzufügen. Wir verwenden die Deutsche Post für alle nationalen Bestellungen.

Sobald deine Bestellung bestätigt ist, erhältst Du eine Auftragsbestätigung mit deiner Bestellnummer und deinen Bestellinformationen. Wir bemühen uns, alle unsere Bestellungen innerhalb von 12 Stunden nach Eingang zu versenden (ausgenommen sind Vorbestellungen, siehe Lieferfrist für Vorbestellungen in der Produktbeschreibung).

Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst Du eine E-Mail mit einer Versandbestätigung, die Angaben zur Sendungsverfolgung enthält. Bitte warte 24-48 Stunden, bis die Tracking-Details nach dem Versand aktualisiert werden.

Bitte beachte, dass es bei der Deutschen Post derzeit zu Verzögerungen aufgrund von COVID-19 kommt, aber nicht alle Bestellungen sind davon betroffen. Nalo haftet nicht für Verspätungen beim Versand, sobald der Kurier die Ware in den Händen hält.

Haftungsausschluss:
Nalo ist nicht verantwortlich für Zollgebühren oder Steuern bei internationalen Bestellungen. Bitte informiere dich über die Gesetze und Vorschriften deines Landes, bevor Du eine internationale Bestellung aufgibst, da wir diese Gebühren nicht kontrollieren können. Einmal versandte Bestellungen können nicht an den Absender zurückgeschickt werden und Nalo wird keine Zollgebühren in deinem Namen bezahlen. Wenn Du die Zollgebühren nicht bezahlst, kann dein Paket storniert werden und Nalo haftet in diesem Fall nicht für den Verlust von Geldern.

Bitte beachte, dass für Bestellungen innerhalb Deutschlands keine zusätzlichen Gebühren anfallen, da wir eine in Deutschland ansässige Marke sind.