Rückgaberichtlinien
Änderung der Meinung
Wenn Du einen Artikel zurückgeben möchtest, sende uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Produkts eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an returns@nalosports.com. Das Produkt muss unversehrt in der Originalverpackung sein und darf keine Anzeichen von Verschleiß aufweisen. Du kannst das Produkt gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben, die auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt wird. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Wir sind ein sehr kleines Unternehmen und haben zur Zeit leider nicht die Kapazität, die Rücksendekosten von Dir zu uns zu übernehmen. Wir arbeiten hart daran, in Zukunft kostenlose Rücksendungen anbieten zu können, und Du solltest wissen, dass dies mit unserem Wachstum unsere oberste Priorität sein wird. Wir danken Dir vielmals für dein Verständnis.
Fehlerhaftes Produkt
Bevor wir dein Produkt versenden, wird jeder Artikel einer gründlichen Qualitätskontrolle unterzogen, um die Qualität deines Artikels zu gewährleisten. Solltest Du dennoch der Meinung sein, dass Du ein fehlerhaftes Produkt erhalten hast, sende uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail mit deinem Fall und deiner Bestellnummer an returns@nalosports.com und wir werden uns mit äußerster Dringlichkeit darum kümmern.